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アパートで孤独死!大家様から原状回復で返却を迫られ・・・

HPをご覧になり「賃貸で返却を迫られているので、すべてお任せしたいです」と娘様からのご依頼です。一人暮らししていた父が亡くなって1ヶ月が経過しており、臭いもあるとの事でした。「大家様からは原状回復して返して下さい」と言われていて、大変お困りの様子が電話口から伝わってきました。

 

返却期限も迫っていることから、早急に対応致しました。現地に入り初期処置として自社消毒液RB散水を散布、オゾンガスを併用し初期消毒を終えます。
作業開始です。臭気の大元である汚染源畳にラッピングを施し除去します。周辺の残置物も汚染されてい物はすべて密封梱包しました。畳下の荒板も汚染されていたので自社専用体液除去剤タロウで洗浄と拭き上げを数回繰り返し行い、その後特殊コーティングにより、臭気を塞込みます。これで臭気の元が無くなりましたが、壁紙が臭いを吸着しているので、すべてのクロスを剥がします。

 

次に遺品整理作業です。お取り置き・探してほしい写真・貴重品の捜索をしながら分別していきます。衣類のポケット・封筒の中まで丁寧に確認、たくさんの遺品につながるお品を見つけ出すことができました。その後はキッチン・トイレ等水回りの清掃です。スタッフがきれいに磨き原状回復させました。

 

最後に自社オリジナル消臭剤ダンボを散布した後、オゾン燻蒸をすることで消臭剤にオゾンが染み込み、壁に染み着いた臭気を消滅します。

 

作業内容をお客様にご説明して、納品致しました。「室内をご覧になったお客様から、安心して返却できます」とお言葉を頂きました。

  • 作業: 特殊清掃(孤独死清掃+コーティング+遺品整理+原状回復)
  • 人数: 延6人
  • 日数: 2日
  • 料金: ¥ 655442(税込)
畳の上でお亡くなりになられたようです。
カーペットを剥がすと・・・汚染物が畳一面に。
畳はラッピングを施し撤去します。

畳下の荒板まで汚染物が染みこんでいました。自社専用体液除去剤タロウで洗浄と拭き上げを数回繰り返し行います。
自社専用特殊コーティングにより、臭気を塞込みます
遺品整理に移ります。貴重品の捜索をしながら分別します。

キッチンの清掃です。丁寧に磨きピカピカにしていきます。
自社オリジナル消臭剤ダンボを散布した後、サーキュレーターを回しオゾン燻蒸をします。
たくさんのご遺品を見つけ出すことができました。納品時にお客様にお渡しします。

お客様の声

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わからない事も親身になって教えていただきとても助かりました。お世話になりました。

特殊清掃未経験者(一般女性)の感想

丁寧な作業をされているのが、写真を見てわかります。スタッフさんのご遺族に対する思いやりが伝わってくるようです。

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こちらの動画をご覧いただけますと、短時間で当社の仕事の様子や作業の流れなどがわかります。

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